Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Ниже приводятся правила и условия использования сайта https://market.urat.ru/ (далее по тексту – Интернет-магазин). Получая доступ к данному Интернет-магазину, просматривая или используя его, Вы подтверждаете, что прочли и поняли правила и условия, указанные в настоящем Соглашении, согласны с ними и обязуетесь их соблюдать, а также соблюдать все применимые нормативно-правовые акты. 

Продавец может, не уведомляя Вас об этом, в любой момент пересмотреть настоящие Соглашение и любую другую информацию, содержащуюся на настоящем Интернет-магазине, внеся изменения в этот материал. Продавец оставляет за собой право в любой момент безо всякого уведомления внести усовершенствования или изменения в акции, сервисы и услуги, описанные на Интернет-магазине. 

1.2. Термины, используемые в Соглашении: 

Интернет-магазин - https://market.urat.ru/

Клиент – физическое лицо, размещающее Заказы на Интернет-магазине, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на Интернет-магазине, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

Производитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям. 

Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Интернет-магазине. 

Заказ – оформленный в соответствии с условиями настоящего Соглашения запрос Клиента на доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Интернет-магазине. 

Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам. 

Гипермаркет ООО «ЮРАТ» - торговые объекты Продавца, адреса и телефоны которых указаны в пункте 11.3. Соглашения. 

1.3. Все товары, представленные на настоящем Интернет-магазине, подлежащие обязательной сертификации, сертифицированы. Копию сертификата. Вы можете получить, обратившись на сервис-стойку гипермаркета ООО «ЮРАТ». Все цены указаны в рублях, включают в себя НДС. Цена на товар не включает в себя стоимость оснастки или аксессуаров, если это специально не оговорено. 

Представленная на настоящем Интернет-магазине информация о цене и наличии товара является действительной на текущую дату. Точную информацию необходимо уточнять в гипермаркете ООО «ЮРАТ» или по телефону (8352) 63-55-66. 

Все характеристики и изображения товаров предоставлены производителями. Производитель оставляет за собой право изменить характеристики/внешний вид товара без предварительного уведомления Продавца, в связи с чем, на дату приобретения товара они могут отличаться от представленных на настоящем Интернет-магазине. Возможны изменения и текстовые опечатки. Проверяйте наличие необходимых характеристик и комплектации в момент непосредственного приобретения/получения Товара. 

В случаях приобретения технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию/установлены без участия соответствующих специалистов, Клиент обязуется привлечь к подключению, наладке, установке таких Товаров квалифицированных специалистов. 

1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации, включая положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

2. Регистрация

2.1. На настоящем Интернет-магазине существует система регистрации Клиентов. 

Положения настоящего Соглашения обязательны как для зарегистрированных, так и для незарегистрированных Клиентов. 

2.2. Для регистрации на Интернет-магазине необходимо предоставить действующий адрес электронной почты, на который будет направлено письмо с кодом подтверждения регистрации. Выбор условного имени пользователя (Логина) является исключительным правом Клиента. Приоритет на использование условного имени, допускающего разные написания, похожие друг на друга, принадлежит тому пользователю, который зарегистрировался раньше. При регистрации Клиента система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Вам и не должен сообщаться третьим лицам. В свою очередь, Администрация сайта гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе регистрации пользовательских данных. 

2.3. Введение комбинации из логина и пароля на сайте признается простой электронной цифровой подписью и используется для подтверждения действий Клиента, совершаемых на настоящем Интернет-магазине. 

2.4. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Клиентскую службу

3. Порядок оформления Заказа

3.1. Заказ оформляется Клиентом самостоятельно на Интернет-магазине. При оформлении Заказа подлежит указанию следующая информация: 

- Ф.И.О. Клиента (лица, заказывающего товар, либо получателя Заказа) 

- контактный телефон 

- адрес электронной почты 

- способ доставки, адрес доставки и срок доставки (кроме самовывоза) Заказа 

- способ оплаты Заказа 

По результатам оформления Заказа формируется бланк Заказа, который поступает на обработку Продавцу после команды "Отправить заказ" и онлайн оплаты Клиентом Заказа. 

3.2. Любые сведения, указанные Вами при оформлении Заказа, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Вас. Вы несете все возможные риски и убытки, связанные с предоставлением недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом. 

3.3. После оформления заказа Клиенту по телефону/электронной почте предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. 

3.4. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец в течение суток информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения и (или) по телефону, указанному Клиентом. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа от Клиента в течение 3-х дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа. 

Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента, который ранее 5 или более раз отказался от получения Заказа по причинам, не связанным с наличием недостатков в товарах, и/или указал неверную информацию по адресу доставки Заказа. 

3.5. Информация о сроках доставки Заказа указана в Интернет-магазине в разделе "Доставка". Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и сообщаются Продавцом Клиенту по указанному им телефону. 

3.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу по телефону (8352) 63-55-66. 

3.7. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированного заказа по требованию Клиента возвращается Продавцом тем способом, которым он был оплачен. 

4. Оплата Заказа

4.1. Информация о цене и наличии товара, указанная на Интернет-магазине, является действительной на текущую дату. Точную информацию необходимо уточнять по телефону: (8352) 63-55-66. 

4.2. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует по телефону об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом по указанному им номеру телефона, данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает денежные средства Клиенту в порядке, предусмотренном п. 3.7 Соглашения. 

4.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ". После этого цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит. 

4.4. Способы оплаты Товара указаны на Интернет-магазине в разделе "Оплата". 

4.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт. 

Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Интернет-магазине в разделе "Оплата". 

В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. 

При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в Пункте выдачи заказов Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая набора Клиентом ПИН-кода. 

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса РФ. 

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Интернет-магазине и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца. 

4.6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, скидки не распространяются на товары по специальной цене. 

5. Доставка Заказа

5.1. Способы доставки товаров указаны на Интернет-магазине в разделе "Доставка". 

5.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, дальности доставки и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Интернет-магазине. 

5.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Интернет-магазине, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Товара (Заказа) и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Товара (Заказа). В случае недоставки Заказа Продавец производит Клиенту возврат стоимость предоплаченного Клиентом Заказа. 

5.5. При наличии чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (природные или общественные явления), препятствующих доставке товара ближе, чем на 30 метров до подъезда (входа в здание, калитки) Покупатель обязан уведомить об этом сотрудников Магазина (сервис-менеджеров), а в случае возникновения указанных обязательств в момент оказания услуги, обеспечить проезд транспорта до подъезда (входа в здание, калитки). В противном случае товар доставляется на минимально возможное расстояние до подъезда (входа в здание, калитки). Услуга подъем в этом случае не оказывается.

5.6. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, предоставившему сведения о заказе (номер Заказа и/или ФИО Получателя) и оплатившему стоимость Заказа в полном объеме Службе доставки. 

5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 5.7., при вручении предоплаченного Заказа Служба доставки вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Клиента (Получателя), а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (п.10.3.1. Соглашения). 

5.8. В случае отсутствия Клиента либо лица, указанного в качестве получателя Заказа, в назначенное время по адресу доставки, Служба доставки ожидает 15 минут, после чего уезжает, оставляя уведомление о доставке. Повторный выезд Службы доставки оплачивается Клиентом дополнительно. Для оформления повторной доставки Клиенту необходимо обратиться к Продавцу в течение 2-х дней с момента первоначальной доставки по телефону (8352) 63-55-66. По истечении данного срока Заказ аннулируется и повторная доставка не оформляется. Денежные средства за Заказ возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п.3.7. Соглашения. 

5.9. При передаче Заказа Клиент должен проверить целостность упаковки, внешний вид и качество Товара, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент, а также калибр, тон, оттенок и № партии товара, в тех случаях, когда это необходимо. 

В случае выявления недостатков в передаваемом Товаре Клиент (получатель Заказа) вправе отказаться от получения Товара, указав причину отказа в товарной (расходной) накладной и/или заявке на доставку. 

После получения товара Клиентом или получателем Заказа претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеством, комплектностью, товарным видом и иных видимых недостатков Продавцом не принимаются и не рассматриваются. Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в удовлетворении данных претензий. 

Замена Товара с выявленными Клиентом недостатками осуществляется Продавцом в порядке, предусмотренном пп. 7.5.3.-7.5.6. Соглашения 

5.10. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Клиентом, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. 

5.11. Неполучение Заказа в указанные в п. 6.1 Соглашения сроки считается отказом Клиента от заключения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 3.7. Соглашения. 

6. Хранение Товара

6.1. Срок хранения товаров по заказам из интернет-магазина в гипермаркете ООО «ЮРАТ» составляет:

6.1.1. для неоплаченных заказов - 3 календарных дня*,

6.1.2. для заказов, оплаченных "Картой на сайте" - 7 календарных дней*

6.2. После истечения срока хранения, заказы аннулируются, товары возвращаются на реализацию,

а по оплаченным заказам происходит возврат денежных средств на карту покупателя, с которой производилась оплата.

* если иное не обговорено с сервис-менеджером в процессе обработки заказа (но не более 14 календарных дней).

7. Возврат Товара

7.1. Возврат товара может быть осуществлен Клиентом самостоятельно через ООО «ЮРАТ".

7.2. Возврат товара надлежащего качества. 

Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен Клиентом самостоятельно через любой гипермаркет ООО «ЮРАТ» в рамках Вашего города либо посредством заявки на возврат товара по телефону (8352) 63-55-66. 

7.2.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. В компании могут быть предусмотрены более длительные сроки возврата товара надлежащего качества. 

  Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. 

При отказе Клиента от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента и передачи Товара Клиентом Продавцу или Службе доставки Продавца. 

7.2.2. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

7.2.3. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. 

7.2.4. Если на момент обращения Клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара Клиентом. 

7.3. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства. 

7.3.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю (Производителю) или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков. 

7.4. Возврат денежных средств за Товар осуществляется Клиенту тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара. 

В случае если возврат наличных денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов: 

а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца или гипермаркета ООО «ЮРАТ»; 

б) почтовым переводом; 

в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента. 

7.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве или ассортименте Товара. 

7.5.1. При получении Товара Клиент обязан проверить количество и ассортимент Товаров. В случае выявления Клиентом при получении Заказа расхождения по количеству или ассортименту Товара с данными Заказа, Клиент делает соответствующую отметку в расходной (товарной) накладной и заявке на доставку. 

7.5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар. 

Если Продавец передал Клиенту большее количество Товара, чем определено Заказом, Клиент при получении Заказа вправе отказаться от Товара в части, не соответствующей Заказу, либо принять весь Товар, оплатив Товар по цене, указанной в расходной (товарной) накладной. 

В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Клиент вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо потребовать возврата денежных средств за оплаченный, но не переданный Товар. 

7.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа, при условии наличия соответствующей отметки в расходной (товарной) накладной и заявке на доставку (п.7.5.1 Соглашения). 

7.5.4. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на адрес электронной почты или по телефону, указанным Клиентом при оформлении Заказа. 

Денежные средства, оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.7.5.6. 

7.5.5. В случае нарушения Клиентом п.7.5.1, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству или ассортименту переданного Товара. 

7.5.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически не переданный Товар, подлежат возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. 

7.6. Заказные позиции возврату не подлежат

8. Интеллектуальная собственность

Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Интернет-магазине являются собственностью Продавца и/или его контрагентов. 

9. Ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Интернет-магазине. 

9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов. 

9.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам. 

9.4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях. 

9.5. Клиент несет ответственность за соблюдение данного Соглашения указанным Клиентом получателем Заказа. 

10. Конфиденциальность и защита персональной информации

10.1. При регистрации на Интернет-магазине или при оформлении Заказа Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, адрес, телефон, пароль для доступа к Интернет-магазину. 

10.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент дает согласие на их обработку Продавцом в соответствии с ч.1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных", в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. 

Согласие на обработку персональных данных Клиента действует с даты подписания/регистрации на Интернет-магазине до его письменного отзыва, переданного Продавцу, гипермаркету ООО «ЮРАТ» либо через форму Обратной связи на Интернет-магазине. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Интернет-магазине 

10.3. Оператор (Продавец) вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации. 

Предоставленная информация используется Продавцом, в том числе, для: регистрации Клиента на Интернет-магазине; выполнения своих обязательств перед Клиентом; оценки и анализа работы Интернет-магазина; определения победителя в акциях, проводимых Продавцом. 

10.4. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Отказ от получения данных сообщений оформляется соответствующими настройками подписки. 

10.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. 

Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. 

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ. 

10.6. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 

10.7. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 

10.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Интернет-магазине в общедоступной форме. 

11. Прочие условия

11.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону (8352) 63-55-66 или через форму Обратной связи на Интернет-магазине. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. 

11.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений. 



Политика в отношении обработки персональных данных

1. Основные термины и определения

В настоящей политике используются следующие основные понятия:

персональные данные -любая информация,относящаяся к прямо или косвенно определенному илиопределяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор -государственный орган,муниципальный орган,юридическое или физическое лицо,самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

обработка персональных данных -любое действие(операция)или совокупность действий(операций),совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

автоматизированная обработка персональных данных -обработка персональных данных с помощьюсредств вычислительной техники;

распространение персональных данных -действия,направленные на раскрытие персональных данныхнеопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных -действия,направленные на раскрытие персональных данныхопределенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных -временное прекращение обработки персональных данных(заисключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных -действия,в результате которых становится невозможным восстановитьсодержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных -действия,в результате которых становится невозможным безиспользования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных -совокупность содержащихся в базах данныхперсональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

трансграничная передача персональных данных -передача персональных данных на территориюиностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2. Общие положения

ООО     «ЮРАТ», основываясь на целях безусловного выполнения требований законодательства РФ и поддержания своей деловой репутации, считает своими задачами исполнение принципов справедливости, законности, конфиденциальности, безопасности при обработке персональных данных.

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных:

           разработана с учетом требований Конституции РФ, законодательных, нормативных документов и правовых актов Российской Федерации в области персональных данных;

           определяет основные принципы, цели и способы обработки персональных данных, состав субъектов персональных данных и их права, действия ООО «ЮРАТ» персональных данных при обработке персональных данных, меры ООО «ЮРАТ» персональных данных по защите персональных данных и контролю за соблюдением требований законодательства и данной политики;

           является общедоступным документом, в котором декларируется деятельность ООО «ЮРАТ» при обработке персональных данных.

3. Информация об операторе

Наименование: ООО «ЮРАТ»

Адрес места нахождения:  428000, г. Чебоксары, Марпосадское шоссе, д. 9

Телефон: (8352) 63-55-66

4. Правовые основания обработки персональных данных

Данная политика в отношении обработки персональных данных разработана руководствуясь:

Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; ст.ст. 86-90 Трудового кодекса Российской Федерации (Федерального закона от 30.12.2001г. №197-ФЗ), Гражданским Кодексом РФ; Федеральным законом от 08.02.1999г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»; Уставом (утв. 21.12.2011 г.);

5. Цели обработки персональных данных

ООО «ЮРАТ» обрабатывает персональные данные исключительно в целях:

-  регистрации сведений физических лиц (субъектов персональных данных), необходимых для осуществления деятельности, предусмотренной Уставом (оказания услуг в области «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах»);

-     персональных данных работников, сведений об их профессиональной служебной деятельности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации;

6. Субъекты и категории персональных данных

В    информационных системах персональных данных ООО «ЮРАТ» обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:

-    физическим лицам, состоящим в трудовых и иных гражданских (договорных) отношениях и (или) их законным представителям: работникам;

-  кандидатам на замещение вакантной должности, клиентам; заявителям с обращениями (жалобами).

ООО  «ЮРАТ» осуществляет обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата и место рождения; адрес; семейное, социальное, имущественное положение; образование; профессия; доходы, а также ИНН, паспортные данные, данные медицинского полиса, страхового свидетельства, дополнительные сведения, предусмотренные условиями договора и требованиями федеральных законов, определяющих случаи и особенности обработки персональных данных;

При доступе к сайту и последующих действиях посетителя сайта, ООО «ЮРАТ» осуществляет сбор следующих данных: IP-адрес хоста; данные о действии, совершаемым Участником (например, завершение регистрации, изменение города, переход на сайт партнера и др.); данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода; информация, автоматически получаемая при доступе к сайту с использованием закладок (cookies).

Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни не допускается.

Обработка биометрических персональных данных, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить личность субъекта персональных данных не осуществляется.

7. Основные принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных в ООО «ЮРАТ» ведется с учетом обеспечения защиты прав и свобод как работников ООО «ЮРАТ», так и иных лиц при обработке их персональных данных, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну на основе принципов:

           законности и справедливости обработки персональных данных;

           ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

           соответствия целей и способов обработки персональных данных тем целям, которые были заявлены при сборе данных;

           недопустимости объединения баз данных, созданных с разными целями для обработки персональных данных;

           соответствия необходимости и достаточности объема, характера и способов обработки персональных данных заявленным целям их обработки;

           обеспечения точности, достоверности и, при необходимости, актуальности персональных данных по отношению к целям обработки;

           хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем того требуют цели обработки, требования законодательства или договора, по которому стороной/выгодоприобретателем является субъект персональных данных;

           уничтожения или обезличивания персональных данных по достижении целей или утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено требованиями законодательства.

При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети "Интернет", ООО «ЮРАТ» обязано обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

В  случае, если ООО «ЮРАТ» на основании договора поручает обработку персональных данных другому лицу, существенным условием такого договора является перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, обязанность обеспечения указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг ООО «ЮРАТ» путем осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных с помощью средств связи допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. В случае соответствующего требования субъекта персональных данных, ООО «ЮРАТ» обязано немедленно прекратить их обработку в указанных выше целях.

Любое распространение персональных данных должно производиться исключительно с согласия субъекта персональных данных, если иное не установлено законодательством (в частности, данные, предоставляемые следственным органам по результатам решений соответствующих инстанций).

Принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающее его права и законные интересы на основании исключительно автоматизированной обработки в ООО «ЮРАТ», не допускается.

В  случаях, предусмотренных федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г., обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта

персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи».

Акцепт субъектом персональных данных публичной оферты ООО «ЮРАТ», в соответствии с которой ООО

«ЮРАТ» обязуется оказать услуги/осуществить поставку товаров; Условий использования данных соискателя,

в     соответствии с которыми ООО «ЮРАТ» осуществляет рассмотрение анкеты соискателя - для чего необходимо предоставление персональных данных, рассматривается как конклюдентные действия, выражающие волю и согласие субъекта на обработку его персональных данных, предоставленных при заполнении соответствующей заявки на покупку товаров/оказание услуг/анкеты на участие в анкеты соискателя.

8. Действия с персональными данными

ООО   «ЮРАТ» осуществляет сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В ООО «ЮРАТ» обработка осуществляется следующими способами:

           автоматизированная обработка персональных данных;

           неавтоматизированная обработка персональных данных;

           смешанная обработка персональных данных, в том числе, с передачей по внутренней сети ООО «ЮРАТ» и/или с передачей по сети Интернет.

9. Для обеспечения безопасности персональных данных принимаются следующие меры:

Ответственные должностные лица, их полномочия, обязанности и ответственность определены Положением по вопросам обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, Положением об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, Приказом.

Работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

Класс защищенности информационной системы: К3.

Сведения о наличии шифровальных (криптографических) средств и наименование этих средств: не используются.

Средства обеспечения безопасности: пароли, программные средства защиты информации, ключи доступа(применение следующих основных методов и способов защиты информации: а) управление доступом; б) регистрация и учет; в) обеспечение целостности; анализ защищенности; использование межсетевых экранов, электронной подписи - при передаче персональных данных с использованием сети Интернет).

10.   Ответственность и контроль за соблюдением требований настоящей политики и законодательства в области персональных данных

Ответственным за соблюдением требований законодательства в области персональных данных и настоящей политики является Генеральный директор ООО «ЮРАТ».

Ответственным за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных является Генеральный директор ООО «ЮРАТ».

Лицо, ответственное за организацию и обеспечение безопасности персональных данных в рамках выполнения положений настоящей политики и законных актов Российской Федерации в области персональных данных уполномочено:

           определять угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

           планировать применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для противодействия угрозам безопасности персональных данных и выполнения требований к защите персональных данных;

           организовывать контроль и/или аудит соответствия принятых мер защиты при обработке персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», нормативным правовым актам, требованиям нормативных актов к защите персональных данных, локальным актам;

           оценивать эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных и организовывать мониторинг уровня защищенности персональных данных при эксплуатации информационной системы персональных данных;

           проводить анализ по фактам нарушения положений настоящей политики;

           разрабатывать и принимать соответствующие меры на поддержание необходимого уровня защищенности персональных данных;

           организовывать прием и обработку обращений и запросов регулирующих органов РФ, субъектов персональных данных или их представителей.

Лица, виновные в нарушении норм действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных могут быть привлечены к дисциплинарной, административной, гражданской и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

11.  Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право на получение информации об обработке его персональных данных в ООО «ЮРАТ», в том числе:

           подтверждение факта обработки персональных данных;

           правовое основание, цели и сроки обработки персональных данных;

           способы обработки персональных данных;

           иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено:

           если обработка персональных данных, включая те, что получены в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной деятельности, выполняется в целях укрепления обороны страны, обеспечения безопасности государства и охраны правопорядка;

           если обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

           если доступ субъекта персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц;

           при условии, что обработка персональных данных производится органами, осуществляющими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных

меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, когда допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;

           если обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.

Субъект персональных данных имеет право на:

           уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки:

           отзыв согласия на обработку персональных данных;

           осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

В  случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, ООО «ЮРАТ» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

Для реализации своих прав и законных интересов субъект персональных данных может обратиться к ООО «ЮРАТ». ООО «ЮРАТ» рассматривает обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуации в досудебном порядке.

Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ООО «ЮРАТ» путем обращения в уполномоченных орган по защите прав субъектов персональных данных.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

 

Об использовании файлов «Cookie» на сайте ЮРАТ

Файл «Cookie» представляет собой небольшой файл, обычно состоящий из букв и цифр. Этот файл сохраняется на вашем компьютере, планшетном ПК, телефоне или другом устройстве, которое Вы используете для посещения сайта. Файлы «Cookie» широко используются владельцами сайтов для обеспечения работы сайтов или повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации.

Мы и наши поставщики услуг можем использовать на наших сайтах различные типы файлов «Cookie»:

          Строго необходимые файлы «Cookie». Эти файлы «Cookie» необходимы, чтобы сайт работал корректно, они позволят Вам передвигаться по нашему сайту и использовать его возможности. Эти файлы не идентифицируют вас как личность. Если вы не согласны использовать данный тип файлов, это может оказать влияние на производительность веб-сайта, или его компонентов.

          Файлы «Cookie», относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Эти файлы помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, предоставляя информацию о тех областях, которые они посетили и количестве времени, которое они провели на сайте, так же они показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например, сообщения об ошибках. Это поможет нам улучшить работу сайта. Файлы «Cookie», относящиеся к аналитике, также помогают нам измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для тех, кого заинтересовала наша реклама. Данный тип файлов «Cookie» не может быть использован для вашей идентификации. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна. Функциональные файлы «Cookie». Эти файлы «Cookie» служат для того, чтобы опознавать пользователей, возвращающихся на наш сайт. Они позволяют нам индивидуально подбирать содержание сайта для Вас, приветствовать Вас по имени и запоминать Ваши предпочтения. Если вы блокируете этот тип файлов, то это может повлиять на производительность и функциональность веб-сайта и может ограничить доступ к контенту на сайте.

          Рекламные файлы «Cookie». В эти файлы «Cookie» записываются сведения о Ваших действиях в Интернете, в том числе о посещении наших сайтов и страниц, а также данные о ссылках и рекламе, которые Вы выбирали для просмотра. Одна из целей, которые мы ставим перед собой, — отражать на наших веб-сайтах тот контент, который наиболее полно ориентирован на Вас. Другая цель — обеспечить нам и нашим поставщикам услуг возможность предоставления рекламной или другой информации в более точном соответствии с Вашими явными интересами. (Действуя, таким образом, мы и наши поставщики привлекаем таких партнеров, как информационные порталы, платформы управления данными и платформы изучения спроса, которые предоставляют помощь в обработке таких данных.) Например, если Вы просматриваете страницу нашего сайта, посвященную какой-либо определенной продукции, мы можем сделать так, чтобы на всех наших сайтах или на других сайтах Вы видели рекламу, связанную с этой (или аналогичной) продукцией и сопутствующими услугами.

Каким образом собирается и используется другая информация?

Мы и наши поставщики услуг можем использовать файлы «Cookie» в различных целях, в том числе, чтобы:

          Обрабатывать Ваши заказы.

          Анализировать информацию о Вашем посещении страниц для совершенствования нашего сайта.

          Помогать Вам в получении необходимой информации.

ООО  «ЮРАТ». 428000, г. Чебоксары, Марпосадское шоссе, д. 9

          Определять количество посетителей и то, как они используют наш сайт, — для повышения эффективности сайта и для наилучшего понимания интересов их аудитории.

Как долго файлы «Cookie» хранятся на моем устройстве?

Некоторые файлы «Cookie» действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы «Cookie» называются «сеансовыми».

Некоторые файлы «Cookie» сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере

— они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы «Cookie» называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов «Cookie» на устройстве различается для разных файлов «Cookie». Мы и другие Компании используем постоянные файлы «Cookie» в различных целях: например, чтобы точнее определить, как часто Вы посещаете наши сайты или как часто Вы на них возвращаетесь, как с течением времени меняется характер использования наших сайтов, а также для оценки эффективности рекламы.

Кто размещает файлы «Cookie» на моем устройстве?

Файлы «Cookie» могут размещаться на Вашем устройстве администрацией сайта megastroy.com. Эти файлы «Cookie» называются «собственными».

Как управлять файлами «Cookie»?

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать «Cookie». Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать «Cookie» или предупреждать пользователя, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления «Cookie». Пожалуйста, обратитесь к инструкции браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера. Если отключить «Cookie», которые мы используем, то это может повлиять на вашу работу в Интернете, в то время как на megastroy.com вы, возможно, не сможете получать персональную информацию при посещении сайта. Если вы используете различные устройства для просмотра и доступа к нашему сайту (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), вы должны убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с вашей точкой зрения на работу с файлами «Cookie».